I Västra Götalandsregionen är ett labb under uppbyggnad. Idag finns tjänstedesignkompetens knuten till Innovationsplattformen i samarbete med Koncernstab hälso- och sjukvård. Under 2017 startade projektet ON-skin där tjänstedesign varit tongivande och idag finns designperspektivet med i projekt om KOL och hjärtsvikt. Den största satsningen på tjänstedesign sker inom området Kvinnors hälsa, där tre tjänstedesigners arbetar med förbättrad vårdupplevelse före, under och efter graviditet och förlossning.