2020 genomförs en genomlysning av Experio Lab och en sammanställning av vad Experio Lab bidragit med sedan starten 2013. Här föreslås att Experio Lab tar nästa steg i sin utveckling, och tar initiativ till ett nationellt policylabb. Här kan regioner, kommuner, myndigheter och andra aktörer som bidrar till individers hälsa kan samlas i designdrivna processer. Policylabbet ska inte främst arbeta med att ta fram nya tjänster utan driva ett utforskande arbete utifrån användarnas behov, som omfattar policy, kultur, styrning och ledning såväl som görande i verksamheterna.
2020 initierar Experio Lab tillsammans med SKR, Karlstads och Linköpings universitet Hälsolabb, en arena för lärande och experimenterande som ska stödja omställningen till Nära vård. Regioner och kommuner i Uppsala, Värmland, Västernorrland och Örebro finns med som piloter och ett samarbete med den statliga utredningen Samsjuklighetsutredningen inleds. Tillsammans utforskas nya sätt att ta fram policy som utgår från användarnas behov, erfarenheter och resurser och som samskapas med alla aktörer i systemet som finns runt användaren.