In Region Västernorrland, a decision was made in 2017 to promote user-driven development of the healthcare services based on the science of design in general and service design in particular. A three-year project, Experio Lab, Region Västernorrland (2018-2020), has been initiated and operates within the area of Research, Education and Innovation (FUI in Swedish) with Jonas Appelberg, FUI Director, as project owner, and with a steering group consisting of representatives from the Specialist Care Unit, the Primary Care Unit and Mid Sweden University (Industrial Design). The mission of the project to contribute to learning is, above all, drawn from the core activities, in which we strive to carry out tasks/projects primarily together with the specialist care and primary care services.
Experio Lab i Landstinget i Värmland har varit en permanent del av landstinget sedan 2017. Labbet ingår i landstingets utvecklingsenhet och tillhör avdelningen för utveckling och kommunikation tillsammans med folkhälso- och samhällsmedicinska enheten och enheten för kommunikation. I labbet finns kompetens kring design, projektledning, kommunikation och folkhälsoarbete. Labbets uppgift är att skapa kunskap och förmåga till en mer användardriven utveckling av hälso- och sjukvården.
En annan uppgift för labbet är att vidareutveckla en miljö som bygger på ett samskapande, experimentellt och innovativt förhållningssätt. Labbet har också i uppgift att utveckla förmågan att samverka med andra offentliga aktörer, privat näringsliv, akademi, idéburen sektor och med motsvarande labbmiljöer i andra landsting och regioner i Sverige. Vi hjälper hälso- och sjukvårdsenheter i landstinget att ha ett användarperspektiv för att förbättra eller skapa nya tjänster som skapar större nytta och mening för både patienter, närstående och medarbetare.
Labbets tjänster används ofta vid utveckling av vårdens ingångar, övergångar, utgångar och i interaktionen mellan patient och vårdpersonal. Vi deltar i framtidsinriktade och utforskande projekt för att kunna skapa gränsöverskridande vård- och hälsotjänster och förbättra möjligheterna för individer att ta eget ansvar för sin hälsa.
